Termini e condizioni del servizio
CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO DEL SITO
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Questo sito web è gestito e mantenuto da Picche SRL, proprietaria del marchio Selia Richwood (“Fornitore”).
Per ulteriori informazioni legali, si prega di fare riferimento alle sezioni: Condizioni Generali di Vendita e Privacy Policy di www.seliarichwood.com. Selia Richwood si riserva il diritto, a sua discrezione, di modificare questi Termini d'uso di volta in volta. Pubblicheremo i Termini d'uso revisionati su questo sito web e aggiorneremo la data di "Ultimo Aggiornamento" per riflettere la data delle modifiche. Si consiglia di consultare regolarmente questi Termini d'uso. L'utilizzo del sito web e dei servizi dopo tali modifiche costituisce la vostra piena accettazione dei Termini d'uso revisionati. Se non accettate i Termini d'uso revisionati, vi preghiamo di non utilizzare il sito web e i servizi.
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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
OGGETTO E PARTI DEL CONTRATTO
1.1. Le condizioni generali di vendita di Selia Richwood (“Contratto di Vendita a Distanza” o “Condizioni Generali”) si applicano a tutte le vendite dei prodotti Selia Richwood (“Prodotti” o “Prodotto”) attraverso il sito web www.seliarichwood.com.
1.2. La lingua utilizzata per stipulare qualsiasi contratto di vendita tramite questo sito web è l'inglese.
1.3. La vendita dei Prodotti sotto questo Contratto di Vendita a Distanza è disponibile solo per consumatori (“Clienti” o “Cliente”) che sono persone fisiche che agiscono per scopi estranei alla loro attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale, di età superiore ai 18 anni.
1.4. Il venditore è Selia Richwood, parte della società Picche S.R.L., con sede legale in ITALIA, MILANO, VIA RUGABELLA, 10 CAP 20122. Partita IVA: 10700630964 (“Selia Richwood”).
PRODOTTI OGGETTO DEL CONTRATTO
2.1. Le informazioni sui Prodotti (insieme ai relativi codici prodotto) e i relativi prezzi sono disponibili sul sito web. Le immagini dei Prodotti visualizzate sul sito web potrebbero non corrispondere al loro aspetto effettivo; il Cliente dovrà pertanto fare affidamento esclusivamente sulla descrizione dei Prodotti e sulle loro caratteristiche come indicate sul sito web.
2.2. In nessun caso Selia Richwood sarà responsabile per errori dovuti alla mancata connessione del Cliente al sito web.
PREZZO
3.1. I prezzi dei Prodotti sono indicati sul sito web in Euro e comprendono tutte le tasse e le imposte applicabili. I costi di consegna, se richiesti, saranno aggiunti al prezzo dei Prodotti.
ESPLETAMENTO DEL CONTRATTO
4.1. Prima di inviare un ordine tramite il sito web, il Cliente dovrà leggere attentamente tutte le istruzioni fornite durante la procedura di acquisto (inclusi eventuali costi di consegna, condizioni del diritto di recesso e dichiarazione della privacy), insieme a queste Condizioni Generali.
4.2. Per acquistare i Prodotti, il Cliente deve (i) inserire i Prodotti selezionati nel “Carrello” cliccando sul relativo pulsante, (ii) compilare il documento d'ordine, (iii) selezionare il metodo di pagamento, (iv) accettare le Condizioni Generali e (v) inviare la proposta d'ordine a Selia Richwood tramite il sito web.
4.3. Una volta inviata la Conferma d'Ordine al Cliente, l'ordine non potrà essere annullato o modificato. I Prodotti spediti, tuttavia, possono essere restituiti come indicato nella Sezione 7 di seguito.
4.4. Il rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti passerà al Cliente quando il Cliente (o una terza parte indicata dal Cliente e diversa dal corriere) avrà acquisito il possesso fisico dei Prodotti.
METODO DI PAGAMENTO
5.1. Il pagamento per il prezzo dei Prodotti inclusi nella proposta d'ordine e i relativi costi di consegna, se presenti, dovrà essere effettuato dal Cliente tramite carta di credito o bonifico bancario.
5.2. Selia Richwood accetta pagamenti effettuati con le seguenti carte di credito: Visa, MasterCard, American Express.
5.3. Le transazioni verranno addebitate sulla carta di credito del Cliente solo dopo che: (i) i dati della carta di credito sono stati verificati; (ii) è stata ricevuta l'autorizzazione per addebitare la carta dal fornitore della carta utilizzata dal Cliente; e (iii) la disponibilità dei Prodotti è stata confermata da Selia Richwood.
5.4. Selia Richwood accetta anche pagamenti tramite bonifico bancario al seguente codice IBAN: IT(*). Tutti i costi e le spese (comprese le spese bancarie) associati al bonifico bancario sono a carico del Cliente. Il pagamento dovrà essere effettuato entro 7 (sette) giorni lavorativi dalla data di Conferma dell'Ordine.
5.5. Nel caso in cui, per qualsiasi motivo, non sia possibile addebitare l'importo dovuto dal Cliente (o ricevere i fondi bonificati nel conto bancario di Selia Richwood in caso di bonifico bancario) entro la scadenza prevista, il contratto non verrà eseguito e l'ordine sarà annullato.
PRODOTTI RESTITUITI
Si noti che accettiamo restituzioni inviate entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.
I Prodotti devono essere restituiti nelle loro condizioni originali, non alterati, inutilizzati, non danneggiati, con i tag originali attaccati. Assicurati che i slip vengano provati sopra la tua biancheria intima; non accetteremo resi su biancheria intima danneggiata o indossata. Non possiamo accettare resi su slip con protezioni igieniche aperte. In caso di qualsiasi valore ridotto dei Prodotti derivante dalla manipolazione degli stessi da parte del Cliente oltre quanto necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni, Selia Richwood si riserva il diritto di rifiutare la restituzione dei Prodotti. Il Cliente sarà responsabile per qualsiasi valore ridotto dei Prodotti derivante dalla manipolazione dei beni oltre quanto necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
RIMBORSI: Se stai aspettando un rimborso, una volta che il nostro magazzino riceverà il tuo reso, potrebbero volerci fino a 30 giorni lavorativi per elaborarlo. Riceverai una notifica via email una volta che il nostro magazzino avrà ricevuto l'articolo/i restituito/i e il tuo rimborso o credito negozio sarà emesso entro 30 giorni lavorativi. Non possiamo facilitare rimborsi a terzi. Riceverai un'email una volta che il tuo ordine sarà stato rimborsato.
Gli articoli a prezzo pieno possono essere restituiti per un rimborso completo o una sostituzione. Gli articoli contrassegnati come “Saldi” non possono essere restituiti. Gli articoli contrassegnati come “Saldi” possono essere restituiti solo per una sostituzione.
Per i prodotti idonei, riceverai il rimborso completo per la tua restituzione, comprese le tasse, una volta che il nostro magazzino riceverà e processerà l'articolo/i restituito/i. I costi di spedizione non sono rimborsabili. Gli articoli in saldo non sono idonei per il rimborso. Gli articoli in saldo non sono restituiti se non per cambi di taglia.
APPLICAZIONE DELLA LEGGE E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
7.1. Questo Contratto di Vendita a Distanza e, quindi, i contratti stipulati con i Clienti, sono regolati dalla legislazione italiana (ai sensi del decreto legislativo italiano n. 70 del 9 aprile 2003 su alcuni aspetti legati al commercio elettronico).
7.2. In caso di controversia derivante da questo contratto, ciascuna parte può portare la questione al tribunale di Milano, giurisdizione della contea di Italia.
CONTATTI
8.1. Per ulteriori informazioni e assistenza sul sito web o sui metodi di acquisto online, il Cliente può contattare Selia Richwood al seguente contatto: info@seliarichwood.com.